أصدرت هيئة المنافسة والأسواق الإيطالية قراراً بفرض غرامة مالية كبيرة على شركة رايان إير، أبرز شركات الطيران منخفض التكلفة في أوروبا، بقيمة 255 مليون يورو، بسبب ممارسات تُعتبر إساءة لمركزها المهيمن في السوق، وتعطيلاً لعمل وكالات السفر عبر الإنترنت.
خلصت التحقيقات التي أجرتها الهيئة إلى أن الشركة الأيرلندية استغلت قوتها السوقية لتقييد المنافسين والإضرار بمصالح المستهلكين. يركز الانتهاك الأساسي على سياسات الشركة المنهجية التي حالت دون بيع وكالات السفر تذاكر رحلاتها ضمن باقات سياحية متكاملة، سواء من خلال الحظر التقني أو الشروط الاقتصادية التعجيزية.
استخدمت رايان إير عدة آليات لتحقيق هذا الهدف، منها:
- رفض قبول المدفوعات من الوكالات الإلكترونية، مما حال دون إتمام الحجوزات.
- تطبيق إجراءات تحقق هوية معقدة، مثل التعرف على الوجوه، لتعطيل عملية الحجز عبر الوسطاء.
- إجبار الوكلاء على توقيع اتفاقيات شراكة بشروط غير متوازنة، تُحد من حريتهم التجارية.
امتدت هذه الممارسات، وفق الهيئة، من أبريل 2023 إلى أبريل 2025 على الأقل، مما أثر سلباً على المنافسة في سوق السياحة الجوية الإيطالية.
لم تصدر رايان إير تعليقاً رسمياً حتى الآن على القرار، لكن الغرامة تُعد من أكبر العقوبات المالية المفروضة على شركات الطيران في أوروبا بسبب انتهاكات المنافسة.
يُبرز هذا القرار الجهود الأوروبية المتزايدة لضبط سلوك الشركات الكبرى في قطاع النقل الجوي، خاصة مع انتشار نموذج الطيران منخفض التكلفة الذي يعتمد على استراتيجيات تسعير مباشرة قد تُحد من دور الوسطاء.
