جدّد البريد التونسي تحذيره لكافة حاملي بطاقات الدفع الإلكتروني ومستخدمي المحفظة الرقمية «Wallet e-Dinar» من عمليات التصيّد الإلكتروني والاحتيال المتزايدة التي تستهدف بياناتهم الشخصية، وخاصة كلمات العبور والأرقام السرية.
وأوضح البريد، في بلاغ نشره على صفحته الرسمية بموقع فيسبوك، أنّ هناك صفحات وهمية تدّعي ارتباطها به وتنتحل هويته بشكل متعمد، بهدف خداع الحرفاء والاستيلاء على معلوماتهم الحساسة. ودعا المؤسسة الجميع إلى توخّي أقصى درجات الحيطة والحذر، مؤكدة أنّ الصفحة الرسمية والوحيدة التابعة لها هي «Tunisian Post»، وهي الصفحة المتحصّلة على الشارة الزرقاء (التوثيق الرسمي).
كما ذكّر البريد بحساباته الرسمية الأخرى على منصة إكس (تويتر سابقاً)، وقناة يوتيوب، والموقع الإلكتروني الرسمي poste.tn، مشدداً على أنّ أي حساب آخر يدّعي تمثيله لا يمتّ له بصلة.
وأكد البريد التونسي، في سياق التحذير ذاته، أنّه لا يطلب أبداً – تحت أي ظرف أو وسيلة – المعطيات السرية الخاصة بحرفائه (كلمة العبور، الرقم السري، أرقام البطاقة، أو رمز OTP). وفي حال ورود أي طلب من هذا النوع عبر رسالة نصية أو بريد إلكتروني أو أي وسيلة تواصل، يُطلب من الحريف تجاهله فوراً وعدم الاستجابة له.
ودعا البريد جميع الحرفاء إلى الاتصال المباشر بمركز خدمة العملاء على الرقم المجاني 1828، أو عبر البريد الإلكتروني [email protected]، للاستفسار عن أي شكوك أو للحصول على توضيحات إضافية حول سلامة حساباتهم ومعاملاتهم.
ويأتي هذا التحذير في ظل تصاعد محاولات الاحتيال الإلكتروني التي تستهدف مستخدمي الخدمات المالية الرقمية في تونس، خاصة مع تزايد الاعتماد على بطاقات الدفع والمحافظ الإلكترونية في المعاملات اليومية.
