OpenAI a annoncé le lancement de ChatGPT Health, une nouvelle section protégée dédiée aux consultations de santé au sein de la plateforme ChatGPT, dans le but de répondre à l’intérêt croissant des utilisateurs pour les questions médicales et de santé.
Selon l’entreprise, plus de 230 millions de personnes dans le monde posent chaque semaine des questions de santé au chatbot, ce qui a incité OpenAI à développer la solution en collaboration avec des centaines de médecins et de professionnels de la santé.
Environnement isolé et protection renforcée des données
ChatGPT Health fonctionne dans un environnement complètement séparé des conversations normales, où les dialogues sur la santé sont isolés et cryptés en privé, sans être intégrés dans la mémoire centrale du modèle. Ce mécanisme vise à garantir que les données médicales sensibles ne sont pas utilisées dans le contexte des conversations générales ou de l’entraînement du modèle.
Bien que l’interaction se fasse via l’interface de chat habituelle, le système traite les données de santé de manière autonome, ce qui confère aux utilisateurs un niveau de confidentialité et de sécurité plus élevé.
Des fonctions intelligentes pour faciliter la compréhension et la préparation du médecin
La nouvelle section vous permet de poser des questions telles que
- Comment mon taux de cholestérol a-t-il évolué récemment ?
- Pouvez-vous résumer les résultats de mes examens médicaux ?
Les utilisateurs peuvent télécharger des dossiers médicaux ou des images, utiliser le mode vocal et relier des données provenant d’applications de santé telles qu’Apple Health et MyFitnessPal.
ChatGPT Health offre également la possibilité de personnaliser les instructions, par exemple en donnant la priorité aux questions ou en excluant les sujets indésirables, ce qui permet une expérience plus personnalisée.
Soutien à l’information, pas de diagnostic médical
OpenAI a souligné que ChatGPT Health ne diagnostique pas de maladies et ne prescrit pas de traitements. Son rôle se limite à aider l’utilisateur à comprendre les données médicales, à analyser les indicateurs de santé et à se préparer à une visite chez le médecin en posant les bonnes questions.
Partenariats médicaux et normes de qualité strictes
Pour traiter les données les plus sensibles telles que les dossiers médicaux électroniques, OpenAI s’est associée à b.well, qui est conforme aux normes certifiées de protection des données de santé. Ces informations ne sont accessibles qu’avec le consentement de l’utilisateur et l’autorisation peut être retirée à tout moment.
Plus de 260 médecins de 60 pays ont participé au développement et à l’évaluation du système pendant deux ans, ainsi qu’à la création d’un système d’évaluation exclusif appelé HealthBench, qui se concentre sur la sécurité clinique, la clarté des réponses et la pertinence de la recommandation de consulter un médecin, plutôt que sur l’exactitude théorique.
Lancement progressif
ChatGPT Health sera progressivement ouvert à tous les utilisateurs de la version en ligne et de l’application iOS dans les semaines à venir. Pour l’instant, le service est encore disponible en mode bêta pour un groupe limité d’utilisateurs aux États-Unis.
