Peu de temps apr\u00e8s la sortie des iPhone 18 Pro et iPhone 18 Pro Max, plusieurs utilisateurs ont commenc\u00e9 \u00e0 signaler deux probl\u00e8mes techniques majeurs : le premier concerne l'\u00e9cran qui cesse de r\u00e9pondre au toucher, tandis que le second est li\u00e9 au red\u00e9marrage de l'appareil lors de l'utilisation de Face ID.<\/p>\n\n\n\n
Des plaintes publi\u00e9es sur X et Reddit indiquent que l'\u00e9cran de l'iPhone 18 Pro peut se figer compl\u00e8tement lors de l'utilisation d'applications, au point de ne plus r\u00e9pondre au toucher ni aux glissements. Certains utilisateurs ont indiqu\u00e9 que le probl\u00e8me se manifestait parfois lorsqu\u2019ils tentaient d\u2019ouvrir simultan\u00e9ment le centre de notifications et le centre de contr\u00f4le.<\/p>\n\n\n\n
Dans ce cas, il devient m\u00eame difficile d\u2019\u00e9teindre le t\u00e9l\u00e9phone de la mani\u00e8re habituelle, ce qui oblige l\u2019utilisateur \u00e0 effectuer un red\u00e9marrage forc\u00e9 \u00e0 l\u2019aide d\u2019une combinaison de boutons physiques pour r\u00e9tablir le fonctionnement de l\u2019appareil.<\/p>\n\n\n\n
Quant au deuxi\u00e8me probl\u00e8me, il survient lors de l\u2019utilisation de Face ID pour d\u00e9verrouiller le t\u00e9l\u00e9phone ou valider des achats via Apple Wallet. Dans certains cas, l\u2019\u00e9chec de la reconnaissance faciale entra\u00eene le blocage complet du t\u00e9l\u00e9phone, suivi d\u2019un red\u00e9marrage inopin\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Des dizaines d\u2019utilisateurs ont signal\u00e9 sur les forums sp\u00e9cialis\u00e9s l\u2019apparition de ce dysfonctionnement sur les mod\u00e8les iPhone 18 Pro et iPhone 18 Pro Max, le syst\u00e8me enregistrant des rapports indiquant des erreurs critiques au niveau du noyau apr\u00e8s le red\u00e9marrage.<\/p>\n\n\n\n
Certains experts estiment que ce dysfonctionnement pourrait \u00eatre li\u00e9 aux modifications apport\u00e9es aux composants de Face ID dans la nouvelle g\u00e9n\u00e9ration, le capteur ayant \u00e9t\u00e9 r\u00e9duit et d\u00e9plac\u00e9 vers le bas de l\u2019\u00e9cran ; toutefois, la cause officielle du probl\u00e8me n\u2019a pas encore \u00e9t\u00e9 \u00e9tablie.<\/p>\n\n\n\n
Selon le rapport, Apple a, dans certains cas, accept\u00e9 de remplacer les appareils ou de rembourser les utilisateurs apr\u00e8s examen par les centres de service, certains appareils ayant \u00e9t\u00e9 jug\u00e9s d\u00e9fectueux d\u00e8s leur sortie d\u2019usine.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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