أعلنت شركة OpenAI عن إطلاق ChatGPT Health، وهو قسم جديد ومحمي مخصص للاستشارات الصحية داخل منصة ChatGPT، في خطوة تهدف إلى تلبية الاهتمام المتزايد من المستخدمين بالأسئلة الطبية والصحية.
وبحسب الشركة، فإن أكثر من 230 مليون شخص حول العالم يطرحون أسبوعيًا أسئلة تتعلق بالصحة على روبوت الدردشة، ما دفع OpenAI إلى تطوير هذا الحل بالتعاون مع مئات الأطباء والمتخصصين في المجال الطبي.
بيئة معزولة وحماية معززة للبيانات
يعمل ChatGPT Health ضمن بيئة منفصلة تمامًا عن المحادثات العادية، حيث يتم عزل الحوارات الصحية وتشفيرها بشكل خاص، دون دمجها في ذاكرة النموذج الأساسية. وتهدف هذه الآلية إلى ضمان عدم استخدام البيانات الطبية الحساسة في سياق المحادثات العامة أو تدريب النموذج.
ورغم أن التفاعل يتم عبر واجهة الدردشة المعتادة، فإن النظام يتعامل مع البيانات الصحية بطريقة مستقلة، ما يمنح المستخدمين مستوى أعلى من الخصوصية والأمان.
وظائف ذكية لدعم الفهم والاستعداد للطبيب
يتيح القسم الجديد طرح أسئلة مثل:
- كيف تغيّر مستوى الكوليسترول لدي خلال الفترة الأخيرة؟
- هل يمكنك تلخيص نتائج التحاليل الطبية الخاصة بي؟
كما يمكن للمستخدمين تحميل ملفات أو صور طبية، واستخدام الوضع الصوتي، بالإضافة إلى ربط بيانات من تطبيقات صحية مثل Apple Health وMyFitnessPal.
ويُوفر ChatGPT Health أيضًا إمكانية تخصيص التعليمات، مثل تحديد نوعية الأسئلة ذات الأولوية أو استبعاد موضوعات غير مرغوب فيها، ما يسمح بتجربة أكثر دقة وملاءمة لاحتياجات كل مستخدم.
دعم معلوماتي لا تشخيص طبي
أكدت OpenAI أن ChatGPT Health لا يقوم بتشخيص الحالات المرضية ولا يصف العلاجات. ويقتصر دوره على مساعدة المستخدم في فهم البيانات الطبية، وتحليل المؤشرات الصحية، والاستعداد لزيارة الطبيب المختص بطرح الأسئلة المناسبة.
شراكات طبية ومعايير جودة صارمة
للتعامل مع البيانات الأكثر حساسية مثل السجلات الطبية الإلكترونية، تعاونت OpenAI مع منصة b.well المتوافقة مع معايير حماية البيانات الصحية المعتمدة. ويتم الوصول إلى هذه المعلومات فقط بموافقة المستخدم، مع إمكانية سحب الإذن في أي وقت.
كما شارك أكثر من 260 طبيبًا من 60 دولة في تطوير وتقييم النظام خلال عامين، إلى جانب إنشاء نظام تقييم خاص يُعرف باسم HealthBench، يركز على السلامة السريرية، وضوح الإجابات، وملاءمة التوصية بمراجعة الطبيب، بدل الاكتفاء بالدقة النظرية.
الإطلاق التدريجي
من المرتقب أن يتم فتح ChatGPT Health تدريجيًا أمام جميع مستخدمي النسخة الإلكترونية وتطبيق iOS خلال الأسابيع المقبلة. وحتى الآن، لا تزال الخدمة متاحة في وضع تجريبي لمجموعة محدودة من المستخدمين داخل الولايات المتحدة.
